FROZEN COREは、冷却した専用の保冷剤をベストに装着し、身体を直接冷やすための商品です。運動前や休憩中など、身体を冷やしたいタイミングで着用します。

FROZEN COREは、身体の冷却に適した温度帯を考慮して設計されています。

ベスト単体に冷却機能はありません。専用の保冷剤を冷凍し、ベストに装着してご使用ください。

商品によって、ベスト単体、保冷剤単体、セット商品があります。各商品ページに記載されている内容をご確認のうえ、ご注文ください。

スポーツに限らず、屋外活動や暑い環境での休憩時など、身体を冷やしたい場面でご使用いただけます。
ただし、本商品は医療機器ではありません。体調に異変を感じた場合は使用を中止し、涼しい場所へ移動してください。

FROZEN COREは、主に運動前や休憩中の冷却を想定しています。保冷剤を装着した状態での激しい運動は、動きにくさや保冷剤のずれにつながる場合があります。
運動内容や使用環境に応じて、安全に配慮してご使用ください。

内容物は人体への安全性を考慮した食品添加物で構成されています。
肌に直接付着しても無害ですが、付着した場合は水で洗い流してください。また、内容物は絶対に飲んだり食べたりしないでください。

専用の保冷剤を十分に冷凍し、破損や液漏れがないことを確認してから、ベストの所定の位置に装着します。
ベストを着用した後、保冷剤が安定し、締め付けが強すぎないように調整してください。
詳しい装着方法は、商品ページまたは商品に付属する案内をご確認ください。

-40℃での冷却により、保冷剤の外装が割れる可能性があります。
家庭用の冷凍庫で冷却してください。

ベストには、背中に保冷剤を入れるポケットがついています。
冷たさに過敏でない背中を冷やすことにより、持続的に身体を冷却します。
ただし冷えすぎ、痛み、しびれ、違和感等がある場合は、直ちに使用を中止してください。

凍結までの時間はおよそ６～８時間が目安ですが、冷凍庫の性能や内容物の多さ等により変動します。
完全に凍結していなくても使用は可能ですが、保冷時間が短くなります。

直接肌に当てず、タオルなどを巻いて適切な温度でご使用ください。

冷たさの感じ方には個人差があります。
身体の状態を確認しながら使用し、冷えすぎ、痛み、しびれ、違和感等がある場合は、直ちに使用を中止してください。

保冷力、冷却時間は、使用環境や環境によって異なります。
商品ページに掲載する性能試験結果は、一定の条件下で測定した目安です。
実際の使用環境で、同じ時間や温度を保証するものではありません。

屋外でもご使用いただけます。
ただし、気温、湿度、直射日光等の影響により、屋内と比べて保冷時間が短くなる場合があります。

はい。冷却効果が弱くなったら使用を終了し、再度冷凍してください。
破損、変形、液漏れ等がなければ、繰り返しご使用いただけます。
異常がある場合は使用せず、新しい保冷剤へ交換してください。

各商品ページのサイズ表をご確認ください。
身長だけではなく、胸囲や体格、衣服の上から着用することも考慮してお選びください。

子どもに使用させる場合は、直接肌に当てず、タオルなどを巻いて、保護者の管理のもと10～15分ごとに肌を確認してください。
冷えすぎ、痛み、しびれ、違和感等がある場合は、直ちに使用を中止してください。
なお、FROZEN COREベストの適合サイズは、150cm～です。

保冷剤が安定し、苦しくない程度に調整してください。

必ず保冷剤を取り外したうえで、洗濯ネットに入れ、40℃以下の水で「手洗い」または洗濯機の「手洗い・ドライコース」で洗ってください。
洗濯後は、形を整えて日陰でつり干ししてください。
漂白剤、乾燥機、アイロン、ドライクリーニングは不可です。

ご使用後は水洗いをし、表面の水分をよくふき取ってください。その後、冷凍してください。

• 破損したり、破れて漏れが生じた場合は、直ちに水で洗い流してください。
• 内容物が目に入った場合は、流水で良く洗い、医師の診断をお受けください。
• 内容物は絶対に飲んだり、食べたりしないでください。
• 内容物が肌に直接付着しても無害ですが、付着した場合は水で洗い流してください。
• 破損した保冷剤は再利用できません。利用の自治体の分別ルールに従い、「プラスチックごみ」または「可燃ごみ」として廃棄してください。

送料は、下記のとおりです。

• 北海道：1,180円（税込）
• 青森県、秋田県、岩手県、山形県、宮城県、福島県、沖縄県：1,080円（税込）
• 上記以外：980円（税込）

お支払い確定後、原則として１～２営業日以内に発送します。
土日祝日、当社指定休業日、繁忙期等を挟む場合は、通常より日数を要することがあります。

発送手続き前であれば、配送先を変更できる場合があります。
変更を希望される場合は、ご注文番号を記載のうえ、できるだけ早くお問い合わせフォームよりご連絡ください。

発送手続き完了後は、変更を承れない場合があります。また、長期不在、住所の入力誤り、受取拒否等により商品が返送された場合は、再発送に必要な送料をご負担いただく場合があります。

発送手続き前で、当社が対応可能な場合に限り、キャンセルを承ります。
キャンセルを希望される場合は、ご注文番号を記載のうえ、できるだけ早くお問い合わせフォームよりご連絡ください。
発送手続き完了後は、キャンセルを承ることができません。

商品に不良、破損、品違い等があった場合は、商品到着後7日以内にお問い合わせフォームよりご連絡ください。
商品の状態を確認したうえで、当社の送料負担により、交換、再発送または返品・返金に対応します。

サイズ、色、数量、イメージの相違、注文間違いその他お客様のご都合による返品・交換は承っていません。
また、次の場合も返品・交換を承ることができません。

• 商品到着後7日以内にご連絡がなかった場合
• 使用済みまたは洗濯済みの商品
• 商品タグ、ラベル、パッケージ、付属品等を紛失または破損した場合
• お客様のもとで汚れ、傷、におい等が生じた場合
• お客様の取扱いにより商品が破損した場合
• 事前のご連絡なく商品を返送した場合
• 本サイト以外で購入した商品

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